于深圳指定口岸乘船前往香港国际机场，乘搭豪华客机飞往澳大利亚第一城市—悉尼
更多团期和价格请咨询客服人员
一价全包∞
含全程领队、司机小费、签证费、及30万境外旅行意外伤害保险
包境外全程免费Wi-Fi上网服务（每房一机）及全程无线耳机讲解
∞行程特色乐缤纷∞
游悉尼时尚之都、墨尔本花园城市，感受现代与历史结合之美
乘船游“世界自然文化遗产”亚瑟港，寻殖民地时代历史遗迹！
Curringa农庄之乐，观看剪羊毛和牧羊犬赶羊的精彩表演！
费尔德山国家公园赏三层罗塞尔瀑布+观赏塔斯马尼亚独有塔斯马尼亚恶魔！
∞美食巡回享不停∞
荷伯特Barilla Bay生蚝养殖场，品最鲜生蚝！
百年酒庄叹红酒佳肴，赏田园美景！芝士龙虾海鲜拼盘别有风情
于深圳指定口岸乘船前往香港国际机场，乘搭豪华客机飞往澳大利亚第一城市—悉尼
早餐后开始精彩游览：
开始一天精彩的市区游览，感受动感文化之都--悉尼：前往麦爵理夫人石椅，这里是一次过将悉尼歌剧院、海港大桥尽收眼底的全城最佳观景台。游毕前往悉尼歌剧院（外观），近距离欣赏这个世界级的著名建筑。这里不仅是悉尼艺术文化的殿堂，更是悉尼的灵魂，是公认的20世纪世界十大奇迹之一。
中午安排前往悉尼渔人码头（渔市场），这里是澳洲供应新鲜鱼类的世界级市场，提供澳洲、南太平洋和亚洲各种各样的海鲜。游客们可自由选择购买各式海鲜，品尝美味。特别安排品尝龙虾海鲜拼盘轻便餐（每人一份），感受澳式风情味道！
前往环形码头--悉尼市区水陆交通的枢纽，渡轮、游船、公交车、火车、水上的士都汇聚于此。抬头可仰望悉尼大桥的宏伟，侧面亦可观赏悉尼歌剧院的英姿。码头周边非常热闹，街道上密布食肆，更有各种卖艺的人引来路人驻足观望，堪称澳大利亚人流最密集的区域。于环形码头搭乘豪华下午茶游船，于午后时分畅游南半球最美丽的海湾：悉尼港。途经悉尼高级住宅区、屈臣氏湾、玫瑰湾、伊丽莎白湾，在极美海岸，迎着每一道风，品尝正宗澳式下午茶，是一种全新的体验。
抵达后开始精彩游览：
驱车前往著名的【蓝山风景保护区】（车程约1.5小时）：【蓝山之名】由于蓝山上种植不少由加利树，这种树的树叶会释放出一种自然清新的油质气体，积聚在山峰和谷顶，经过阳光折射呈现蓝光，满目翠蓝，蓝山因而得名。在萦绕蓝雾中，可以看到美丽的三姐妹峰，三姐妹峰是蓝山的标志性景观。特别安排乘坐【Scenic Railway森林火车】，深入300公尺，斜52度的谷底探奇，此缆车为最早期开采煤矿所建造特殊交通工具，山势壮丽，美不胜收。抵达谷底，走在森林步道中，漫步于侏罗纪时代就已存在的蕨类雨林中。然后搭乘【Cableway索道缆车】，享受大自然雨林的探索之旅。为了让旅客有更进一步的机会与角度窥视三姊妹的风采，特别安排乘坐【Skyway空中缆车】返回地面，蓝山的Skyway是全世界第一个采用玻璃地面的缆车，客人在高空上俯瞰蓝山三姊妹峰、Katoomba 瀑布、以及蓝山的峡谷风光。
早上前往悉尼机场搭乘航班前往墨尔本。
抵达后开始精彩游览：
前往唐人街，感受当地华人文化。
市内观光：圣派翠克大教堂-尖塔式的哥德式建筑，感受安详宁静的气氛。费兹洛花园-拥有一百五十年历史的园区内草地翠绿、花木扶疏，超过70年历史的温室花园内一年四季绽放出不同花朵供游客欣赏。此外，还可以外观1933年自库克的英国老家一砖一瓦搬运自英国的库克船长故居。
特别升级一晚4.5星酒店
早上前往墨尔本机场搭乘航班前往荷伯特。
抵达后开始精彩游览：
Barilla Bay生蚝养殖场-全塔斯马尼亚最大的太平洋生蚝供应商之一，可品尝新鲜生蚝。二楼的餐厅可眺望蚝场及海湾景色。
随后前往百年古迹酒庄The Nant Distillery，并享用午餐。最早期的The Nant是由当时的囚犯用砂石所建，大部分建筑已列入世界遗产。时隔百多年此处仍保留农场及宿舍的用途，自养安格斯牛及萨福克羊，不过最重要的是酿制威士忌，这里最出名的酒是单一麦芽威士忌
早餐后开始精彩游览：
前往塔斯曼半岛的亚瑟港，被誉为澳洲最美的海港之一，亦是殖民地时代的历史遗迹及刚被联合国列为“世界自然文化遗产”，至今仍保留了监狱建筑和完善的博物馆，如今已成为有名的观光地区。并特别安排乘坐观光船畅游港湾美景。
下午驱车前往波诺隆野生动物之家，动物园以保护受伤或孤儿野生动物为使命。园内可欣赏到塔斯马尼亚恶魔、袋鼠等澳洲特有的野生动物。
前往鲍鱼养殖场，安排即场品尝鲍鱼，您可趁机选购青边鲍或干鲍。
早餐后开始精彩游览：
驾车从荷伯特出发，只需一个小时就能到达费尔德山国家公园(Mt Field National Park)，这里有三层的罗塞尔瀑布、茂盛的蕨林和一些世界上最高的树木。
之后前往Curringa农庄及牧羊中心，并在园内享用烧烤午餐。此农庄女主人是丹麦皇妃婚礼御用甜品师，您可在此一尝皇妃喜爱的甜品。农庄有超过180年的历史，保留了大量空地牧羊及种植，可在农场内观看剪羊毛及牧羊犬的表演，是塔斯马尼亚首屈一指的热门旅游景点。
早上于指定时间前往荷伯特机场乘航机经墨尔本飞返香港，抵达香港后散团，结束愉快的澳洲之旅！
1. 澳洲签证费（如遇个人原因退签恕不退还签证费用）；
2. 香港-澳洲国际段来回经济舱团体机票（含机上标配餐食及行李托运额）及澳洲境内段机票（含机场税、燃油附加费）；
3. 去程由深圳码头至香港国际机场的交通费用；
4. 澳洲6晚四星酒店双人标间住宿（每成人每晚一个床位）。
5. 除特色餐以及景点餐外，行程内所包含的中式团队正餐均为八菜一汤 （不含酒水）；酒店西式早餐（如行程内当天安排乘坐早班航班, 酒店西式早餐则更改为西式便携早餐盒）；
6. 境外段使用符合澳洲交通局法例标准及有保险的豪华旅游巴士，保证每人一正座；
7. 行程表内所列观光景点门票；
8. 全程资深专业领队兼导游服务，导游和司机服务费；
9. 旅游意外伤害保险（最高保额30万）。
1. 个人护照费；
2. 个人消费：如洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3. 行程中未提到的其它费用：如行程内不包含的特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁/公车票等费用；
4. 回程抵达香港国际机场后，客人返回其他地方的交通费用。
5. 旅游综合保险（包括：行李遗失、航班延误、医疗保障及个人财物损失等）；
6. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
7. 候机，转机/火车时用餐，如用餐时间恰在航班上，则用飞机餐，不再另行安排用餐；
8. 航空公司燃油附加税升幅，若航空公司临时上调税费，团费将相应上调；
9. 因客人要求或不服从我司房间分配，客人需要自行支付所产生的酒店单间差；
10. 不含75岁以上老人必须体检的体检费（视体检的项目而定，人民币300-600不等），健康保险（视旅游天数而定,人民币300-500/人），老人的健康保险范围不含原发性疾病；
11. 持外藉护照客人（包括澳门、香港客人）报名，须另外加收机票附加费￥1200元/人；
12. 如遇领事馆拒签的拒签费用；
13. 其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）
.行程以及价格说明:
1. 本社有权根据航空公司航班调整，以及景点节假日休息关门调整城市或景点游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2. 行程景点实际游览的最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 澳洲交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时，连续开车不得超过3小时（有行车记录自动监控），敬请团员们配合导游及司机的全程安排；以防事故发生；
4. 在当前形式下容易发生境外接待社，国内组团，代理社所不能控制的“不可抗力因素”所造成的意外事件，如遇战争,天灾及航空公司停运或破产，旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题，但由此造成的损失只能由客人自己承担
5. 酒店住宿若出现单男单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补单房差费用。
6. 小孩收费：2-11周岁的执行小孩收费。含澳洲旅游签证费、提供机位、车位、餐位及景点的第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不含住宿床位。婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，含澳洲旅游签证费；不含机位、车位、餐位、床位及景点费用；航空公司收费为航空公司公布正常营运价格的10%；婴儿实际费用需要另行报价。
7. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22点前（含22点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
8. 因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如客人自动放弃，款项恕不退还。
9. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：澳洲签证￥600。
4.酒店标准：
1. 境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次基本以房间装修为标准。行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 如正值旅游旺季或澳洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店有可能位于市郊，请客人予以理解并包涵；
3. 澳洲习惯吃西式的早餐，酒店提供的早餐通常有面包、火腿、土豆、雞蛋、咖啡、茶、果汁等；入乡随俗请您理解；
4. 澳洲的酒店大堂面积大小不一，大部分无商场，部分电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店没有电梯；
5. 澳洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，而每张单人床的大小约1米至1米2；
6. 按照澳洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定,若一个大人带一个1米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
5.退餐说明：
1. 澳洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 澳洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
6.退税购物说明：
1. 全程无指定强制性购物点；
2. 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3. 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还,商品手续都会非常繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
4. 购物退税是澳洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税或免税的(按澳洲政府法例规定之食物或个別物品, 没享有退税或免税)敬希留意。届时，导游会向您介绍，希望您在购物时要听取导游的建议；
5. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务；
7.保险说明：
1. 我司为每位团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、 高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应 妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任；
4. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔；
8.退费说明：
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但免票项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
9.补费说明：
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工, 地震等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
3. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
10. 安全/饮水/酒店 注意事项
1. 安全
出门在外，人身安全是最重要问题，澳洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻,因此现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
2. 饮水
澳洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，部份酒店也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
3. 酒店
1) 澳洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2) 澳洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付
3) 澳洲有不同的酒店星级评判标准，同时许多澳洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4) 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下
安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成
我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
11. 其他说明：
1. 客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《旅游服务质量评价表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《旅游服务质量评价表》；
12. 签证以及护照说明：
1. 基于团队签证性质所限，持团队签证的客人，在抵澳洲后，护照必须无条件的交由导游代为保管，敬请谅解！；
2. 澳洲签证：①持香港护照（包括香港特区护照、BNO护照）、美国护照、加拿大护照、英国护照等可提供护照复印件尝试申请ETA电子签证。无论申请签证成功与否，需支付电子签证(ETA)费用￥500/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥600/人。若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。②台湾护照持有者如委托我司代为办理电子签证(ETA)（仅限澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常），需写明委托书以及相关资料：A.护照个人资料页；B.联系方式（包括电子邮件地址和联系电话）；C.18岁以下申请人，请提供出生证明、父母同意信、父母联系方式及其身份证件；具体签证资料请参阅《澳签港澳台人士办证及外籍人士ETA电子签证指引》。无论是否能成功申请签证，都需额外支付电子签证(ETA)费用￥500/人。电子签证（ETA）若申请成功可退团签签证费￥600/人。若申请不成功则需将其护照原件送递领馆申请签证，具体所需资料需咨询领事馆而定，团签签证费用不退。③持香港"CI""DI"签证身份书、澳门"CI""DI"签证身份书、澳门特区护照持有者参加澳洲团队需要办理澳洲个人旅游签证。如长期居住在澳大利亚驻广州总领事馆受理的区域（广东（（不含香港/澳门））、广西、海南、湖南、云南、贵州、福建、甘肃、江西、湖北、四川、重庆、陕西，宁夏，青海，新疆和西藏常住），可委托我司申请澳洲个人旅游签证，详细签证资料可参考《澳洲个体签证资料指引》。澳洲个体签证（广州领区）申请费用为：￥1400/人。个人旅游签证申请成功后，可退团体签证费用￥600/人
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
3. 使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
4. 持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，
5. 关于护照
⑴ 参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担；
⑵ 护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
★★★特别提醒：如客人签证所做的是团队签证，客人持此团队签证的护照只能跟团一块进出，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
澳洲购物退税指南
澳大利亚退税的主要税种是goods and services tax，简称GST。
由「2013年4月17日更新版」旅客退税办法（TOUIRST REFUND SCHEME - 游客退税计划）旅客退税办法能让你在离开澳洲时将你所购买的物品申请退税，但需要符合所规定的相关条件來申请，你可以申请退还在澳洲所购买物品的产品稅额(例如产品和服务稅/酒类稅)，若你想申请退稅服务，必須达到以下要求：
- 在同一店家內消费满澳幣300元(含稅)或以上，但不需列于单一張收据，並可於不同日期购买(总数计超过或等于澳幣300元)。
- 在离境（澳洲）前60天内购买商品
- 将产品进行手提，連同此产品的原始发票，您的护照以及国际航班机登机证一同至机场海关检査蓋印后, 再到指定TRS服务台的进行退稅办理。
此退稅手续只限您放置于手提隨身行李內的物品，另外欲退稅的商品請勿使用。根据此退稅办法，任何游客或澳洲国民都可使用，但在职航空/航海人員无法申请退稅。
如何办理退稅：
您必須于离开澳洲前60天內在單一零售店家消费澳幣300元(含稅)或以上，您可能有购买数笔单价较低的商品，并可能一次或多次才达到消费金額澳幣300元以上。
- 您所购卖的物品，以证明這些物品您的确是正要带出澳洲国境。
- 收据的金额达澳幣300元以上的含稅发票
- 护照
- 您的国际航班登机证或是机票等证明
您必須了解，办理退稅手续與购买物品的需为同一人，若您计划要进行退稅手续，在机场您需於登机前30分钟前进行，登机前30分钟即停止办理手续；若您欲搭船离开澳洲囯境，您需於登船前4小時办理退稅，登船前1小時即停止办理手续。
您可在进海关之后进行退稅手续，旅客退稅服务柜台就在穿過海关與移民局检查关卡后，以下几个机场都有设置：雪梨、布里斯本、墨尔本、柏斯、凱恩斯、阿德雷德、達尔文以及黃金海岸。(按澳洲退税部门为准)
** 如果你的退稅物品是在大型托运行李裡面请在办理登机手续之前,可先到海关柜台,给他們检查物品、蓋章完成退稅检查手续后,拿单据過海关後的TRS櫃台退稅即可, 能否办理退稅, 一齐按澳洲海关作最终决定**
退稅付款方式有以下几种：
- 支票 (15个工作天)
- 澳洲银行帐户 (5個工作天)
- 信用卡 (5個工作天)
** 如果您希望能进行退稅手续，您必須于您购买物品的商店取得含稅发票，所有有合法报稅的店家都能提供給你此发票。若沒有此发票則无法进行手续**
发票上需明确注明:
1. 持有含稅发票
2. 标示此店家的澳洲商业代码
3. 商品购买价格(包含支付的稅额)、
4. 商品內容明确标示、
5. 此店家(零售商)名称、
6. 发票开立(购买)日期。
若金额高于澳幣1000元则需另外标示买主的名字與地址；若需了解更多发票资讯请至澳洲稅务局。
無法進行退稅的幾種物品如下：
1. 酒精类产品：啤酒或白酒等(您可购买可进行退稅的紅酒或紅酒制品)，菸草/與其產品(您可直接於免稅商店內购买此產品)。
2. 免稅商品 (由於您于购买当時已无需支付稅金，是无稅可退)
3. 於澳洲购买的已使用或部分使用之消耗品(如葡萄酒/巧克力/香水等)
4. 任何禁止携带上机的產品如：瓦斯产品、煙火、髮胶噴霧等(所有航空公司都有明文規定禁止携带物品)
5. 限制禁止无法手提或托运携带並進入机舱的物品
6. 未携带在身边的物品(已用空运/邮寄的产品)
7. 在澳洲所享服务如：住宿、旅游、租赁汽车、服务费等
8. 经由网路购买而进口澳洲的商品
9. 礼物卡以及礼券等(但藉由礼物卡或礼券购买的产品可依照退稅规定，在符合规定的情況下进行退稅)
請注意：海关有权查看所有商品。如果您法按照要求向海关出示商品或者出示海关在您离开澳大利亞時已查看過商品的证据，您的退稅申請将被拒絕。
办理退稅手续，客人必需预留足夠時間进行登机前的一切手续，包含登机办理，海关检查，以及排队进行退稅手续。
旅游须知及注意事项
1.旅游证件及身份证
旅游证件及身份证均是个人出门旅游时的重要身份证明文件，为方便在出入境时办理手续，切勿将它放于托运行李箱内，应随身妥善保管，以免途中遗失，导致行程延误，境况狼狈。如持新换发的护照第一次出境的，务必带上旧护照一同出境。
2.签证
持公务护照参团的客人一定要带上邀请函入境，否则移民局是不给予入境的。并请持公务护照及自持签证的客人一定要看清楚公务护照上和自持签证的签证有效期是否开始生效及有效时间，我司不负责此一切责任。
3.出境
在中国口岸出境时，需要提供有效护照、有效签证及前往目的地国际机票，个别还要提供个人有效身份证等证件，以备出入境管理机关查验。请佩带团章以便领队辨认，并且必须按指定集合时间前到达集合点，否则后果自负。
4.行李托运
出门前有适当的准备，令旅程更得心应手、倍感称心愉快。收拾行李时应注重实际需要，同时预留行李内的空间，以便放置旅途所购得的物品。在托运的行李上，应扣上本公司的行李牌，并清楚地写上个人资料，如姓名及地址等以资鉴别及避免遗失。
根据航空公司规定，每人行李限制于(重量不得超过20公斤)一件, 携带手提行李(重量不得超过7公斤)一件, 宽和高不可超过115厘米。
以上规定将按各国机场及航空公司之最后公佈准, 敬请留意
所有电器用品内的电芯，必须取出，不能跟电器一起放在托运行李内。而所有利器如剪刀、剃须刀片、液体用品等必须于托运行李内。在预备行李同时，更应留意所用的托运行李箱是否坚固稳妥，因它肩负着保护您个人物品的重任。
5.随身手提行李
根据国际航空条例，每人限携带手提行李一件，(重量不得超过7公斤，长、宽、高合计不得超过115公分)。请将贵重及易碎物品或随身要取用物品放在随身行李内，例如自备药物、摄像机、照相机、电芯等。而护照、机票、现金、信用卡等务必随身携带。遵照 国际机场实施的手提行李新规定 :
1）所有旅客随身携带的液体、凝胶及喷雾类物品，均不能超过100毫升的容量。
2) 所有药品、婴儿奶粉、食品及特别饮食所需的物品，需经查证后方可豁免。
6.海关申报
长焦距相机、摄影机过中国海关时须申报,以免返回时要上税.按我国外汇管理的有关规定,如无外汇携带许可证,公民出国旅行每人允许带外汇量折美金五千元整。
香港入境: 年满18歲, 可免税携带19枝香煙及洋酒一瓶。
澳洲入境: 年满18歲, 可免税携带50枝香煙, 煙草50克或雪茄5支,及酒2.25公升一瓶。
前往澳洲的旅客可携带不超过澳币900元礼物, 18歲以下小孩只可携带澳币450元以下之礼物进入澳洲, 进入澳洲境内,旅客如携带超过10000澳幣或其它同等币值之外币, 必须入境时何海关申报。
澳洲是农业国家,海关渔农处对入境旅客检查非常严格,禁止带任何动植物、种子、水果、动物、肉类等,有些食品也限止带入,如带干货水果零食,必须向海关申报清楚,否则可能被罚款超过60000澳元或被判入狱10年。
7.海关：
请如实填写出入境卡内容，澳洲出入境时如实申报，出入境卡签名必须由本人签名。
8.旅游车及交通工具
在旅途中，乘坐不同的交通工具是在所难免的事，在航机上的座位安排，我们会先以同组团友编排同坐为本，对于个别团友的特别要求，我们都会尽力而为，但由于很多客观条件的影响下，如有未尽完善之处，敬希见谅。
新假期所选用的观光旅游车，在设计上务求令每位团友拥有上佳观景角度，为求公平，旅途中不会预先编排固定座位，敬希各团友融洽相处，轮流互调座位，使每位团友都能尽赏沿途优美景色。
9.换汇须知：
现中国公民可凭本人身份证前往中国银行的分行或支行自由兑换外币，汇率以银行当日交易为准，本人需要提供身份证。每人换汇限额为一年内2万元美金等值的外币。
10.电 话
中国手机开通国际漫游，可以在澳洲使用，在澳洲拨回中国是001186加上电话号 或+86加上电话号, 在香港拨00186.费用约2.99元/分，发中国大陆短信可直接输手机号，约0.39元/条，接收短信免费，收发彩信需要收费，请留意：部分智能手机会自动上网更新内置软件产生高额流量费，您可选择关闭手机数据上网功能。避免手机自动上网，收取高昂上网费用。当地紧急电话000. （电话收费标准仅供参考，已实际电信收费为准）
如中国移动手机，可用 **139*86手机号#（或**139*86区号和号码#）参考资费为1.99/分钟，打进打出一样费用。
11.时差：
比中国快2小时（每年10月初至3月底，维多利亚州（包含墨尔本）、新南威尔士州（包含悉尼）实施夏令时，比中国快3小时）。
澳大利亚在南半球,季节和处于北半球的我国季节相反。
12. 澳洲天氣
澳洲終年氣候溫和宜人，但因國土幅員廣大，各區氣候有所差異。 北部各州通常天氣溫暖，南方各州冬季則較為涼爽。澳洲也是地球上最乾燥的地區之一，年平均降雨量不到 600 公釐。 澳洲和所有位於南半球的國家一樣，有著與北半球相反的季節變化。 十二月到二月為夏季，三月到五月為秋季，六月到八月為冬季，九月到十一月則是春季。
城市
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
雪梨 18-26 19-26 17-25 15-22 11-19 9-17 8-16 8-18 9-18 11-20 13-22 17-25
布里斯本 21-29 21-29 19-28 17-26 13-23 12-21 12-21 13-22 13-24 13-24 13-24 13-24
黄金海岸 21-29 21-29 19-28 17-26 13-23 12-21 12-21 13-22 13-24 13-24 13-24 13-24
凯因斯 23-31 23-32 23-30 22-29 21-28 20-25 20-26 21-27 21-28 21-30 23-31 23-31
墨尔本 14-26 14-26 13-24 11-20 8-17 7-14 6-13 6-15 8-17 9-20 11-22 13-24
坎培拉 13-28 13-27 11-24 6-20 3-15 1-12 0-11 1-13 3-16 6-19 8-22 11-26
塔斯曼尼亚 5-19 5-18 4-16 2-12 0-9 -1-7 -2-6 -1-7 -1-9 1-11 3-15 4-16
12.应带衣物：
澳洲酒店出于环保意识,没有提供牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,请大家自备。
13.常用药品：
在澳洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,请自备常用药品: 防晕车、镇痛、防暑、消炎、外伤药及个人所需特殊药品等。
14.酒店设施:
澳洲各酒店一般提供有烧水煲可煮水,熨斗、风筒等,在酒店沐浴时,切勿让水排到缸外,如果浸湿地毡可能要赔偿五千美元。（洗澡热水不能饮用）,自来水（冷）可直接饮用。
电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”的键都不要去动,此为付费电视,小冰箱内的食物需要付费,酒店服务生帮忙提行李建议付小费。
15.澳洲电压:
是240/250伏特,电源插头多为三根的扁斜插头(跟中国常用3扁斜插头一样)。
16.用餐:
澳洲游一般是在酒店用自助早餐,如因赶航班早起，提供的是早餐盒。午餐晚餐六菜一汤，午、晚餐以中餐为主,味道与国内有区别。
17.礼仪:
请遵守澳大利亚法律法规。尊重当地文化和习俗，请入乡随俗，做一名文明游客。旅游车上任何时候均禁止吸烟,也不可吃东西,不允许吃冰淇淋、喝汽水等带颜色的饮料等。
18.抽烟：
按澳洲政府法例规定: 所有室内不允许吸烟，所有酒店房间内都不可吸烟，室内吸烟将会被高额罚款，室外指定地方才可抽烟。
19.物品安全：
请小心保管好私人的随身物品,一切的贵重物品（现金、证件、首饰等）必须贴身携带,不可放在托运行李、旅游车、酒店房间或公共地方,以防丢失。
20.人身安全：
车辆右舵左行，道路规则与中国有明显区别，请注意行走安全。游泳请注意安全，避免单独1人在酒店泳池游泳。避免晚上单独1人外出。参加旅游项目，请如实告知身体状况。
21.行车安全:
为保证游客安全，澳洲法律规定：每日开车时间不得超过10小时，连续开车不得超过3小时（有行车记录自动监控），敬请团员们配合领队导游及司机的安排，因此夜间要求司机额外加班都会遭到拒绝，请理解和包涵。旅行车在行驶途中,切勿随意走动。
22.防止走失：
抵达每一地的酒店后,请拿好酒店的钥匙牌、信封,有酒店的地址、电话的卡片、或当地导游的电话、领队的房间号码,及旅游车的号码。
23.购物方面：
鲍鱼,疍白石,红酒、羊毛制品、绵羊油、羊毛被、羊毛衣、蜂蜜、蜂胶、蜂王浆、蓝莓素、牛初乳等。
24.现款/信用卡/中国银联卡
起程前，只要前往银行购买澳洲货币，以备赴澳洲开销。由于人民币于澳洲并不通用，团友应携带澳元或当地货币以作应用，购买外币时最好能找换一些小面额钞票，以便应付不同场合需要。为免旅游时有不敷开支的情形，团友应带备充裕货币，又或于出发前知会国际信用卡公司加大个人国际信用额，以便途中使用。
中国银联卡的受理网络消费己经覆盖到大多数中国公民出境旅游目的地和地区，我们建议团友携带银联卡出游，安全方便。
25. 澳洲通用货币
纸币为5种 : 100、50、20、10、5 为(AUS)
硬币为6种 : 2元、1元/ 50分、20分、10分、5分、 (CENTS)
地接信息：
1. 地接名称：
2. 地接联系人：
3. 地接联系电话
温馨提示：
1. 出团前交保证金￥50000/人（我公司保留根据客人实际情况加大之权利），按期回国后凭收据正本退还。
ADS团队签证不允许客人离团或者进行非旅游行程外的项目；需要补附加费用人民币1800/人的包括如下情况：客人需境外离团，自备签证非首次前往，非中国本土签发的护照，常住地非中国本土的居民。
2. 不需要我司代办澳洲/新西兰团队签证每人可减签证费人民币700/ 400每人。获签后退团需要缴纳澳洲签证费人民币1200元/人，新西兰团队签证费人民币700元/人，机票定金及其它已产生费用。澳洲团队签证拒签收签证费人民币1100元/人，新西兰团队签证拒签收签证费人民币600元/人。
3. 散拼团一律派我司专职领队，领队兼导游服务，如不足16成人，我司将安排司机兼导游并对出发日期做出调整。如单人报名参团我司尽量找其他客人拼住，如果没有人拼住需要补单房差。
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