请于当天指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中，乘船(约30分钟)前往香港机场，由导游带领下搭乘次日凌晨国际航班飞往意大利米兰。
更多团期和价格请咨询客服人员
² 全程四-五星酒店，西式早餐，六菜一汤，含3次特色餐
² 精心安排特色餐:塞纳河游船晚宴+阿罗萨酒店下午茶+三道式晚餐，体验异国美食
² 瑞士精选：因特拉肯、茨韦西门、蒙特勒、楚格小镇、沃韦，旖旎风光，无一错过
² 瑞士独立安排搭乘高山火车登上著名【少女峰雪山】，饱览壮丽的雪山风光；
² 瑞士：蜜月小镇 –【琉森】，漫步琉森湖畔，置身于湖光山色中
² 漫步瑞士度假胜地【因特拉肯】，可以欣赏到阿尔卑斯少女峰的美丽身影
沃韦卓别林的世界博物馆：现代与高度互动的设计将带您走进卓别林的世界
参观位于美丽的日内瓦湖畔瑞士最美丽的湖边城堡—【西庸城堡】
霞慕尼：法国最大的冰河，阿尔卑斯山脉第二大冰河——梅尔‧德‧格拉斯冰河！
参观法国著名酒区——勃艮第地区L'imaginarium起泡酒博物馆，了解葡萄酒的历史
双宫游 ：入内参观巴黎【罗浮宫】、【凡尔赛宫】，体验法国王宫的奢华
全程欧洲境外无线WIFI让你随时随地分享愉快旅游；
Ø 酒店：全程采用欧洲四星酒店住宿(其中1晚升级五星酒店)+阿罗萨当地特色酒店
Ø 航空：安排搭乘全球最佳航空公司【国泰航空】，全程直飞欧洲，安全舒适。
Ø 推介：只推介当地市民和全球游客都前往的著名百货公司、商店和工厂店如：瑞士名牌手表专卖店；巴黎春天百货公司、巴黎老佛爷百货公司。
Ø 无推销自费：行程中精华景点已经包含。如客人主动提出需要安排行程外的额外景点或旅游项目，需要获得全体团友签字确认后才可以安排。
Ø 领队：严格执行持领队证的领队带团出境，细致服务领先同行。
Ø 境外用车：选用欧洲优秀地接社作为合作伙伴，采用欧盟采购标准，保证用车3-5年内车龄。
★★ 国泰价格仅适用于中国大陆护照，其他护照收取附加费1000元/人 ★★
请于当天指定时间在深圳蛇口邮轮中心集中，乘船(约30分钟)前往香港机场，由导游带领下搭乘次日凌晨国际航班飞往意大利米兰。
抵达后，驱车前往库尔，搭乘【阿罗萨专列Arosa Express】*：沿路经过峡谷、村庄、树林、桥梁、隧道、湖泊，短短一个小时的车程，就来到了海拔1775米的终点站-清幽的度假胜地阿罗萨Arosa。抵达后前往阿罗萨酒店下榻。
步行前往茂密的树林里探险，来一场【喂松鼠奇趣之旅】！您可以带上天然果仁引诱那些可爱的小松鼠和您合个影。阿罗萨最多的是什么？小松鼠！凡是亲眼见过的游客无不感叹，这些小家伙们这么萌，咋不上天呢！所以也有人说，阿罗萨就是上帝放养他的宠物小松鼠的地方。拿起他们心爱的食物来个充满野趣的亲密互动吧！这里还有机会见到鹿、羚羊、土拨鼠、雪兔等难得一见的野生小动物。
下午在酒店内享用【下午茶】，享受酒店【高山SPA】，请自备泳衣、毛巾。晚餐在酒店享用【三道式西餐】。
酒店早餐后，搭乘阿罗萨专列返回库尔。抵达后驱车前往“邮票王国”列支敦士登游览：【瓦杜兹商业街】自由活动（观光时间约1小时）瓦杜兹是列支敦士登公国首都，以印刷邮票著名于世，特色之一则是印在街道上的邮票。特别提供：列支敦士登公国入境纪念章（每人限盖一次，价值3瑞郎）在这个没有机场、不需要入境检查的国家，入境章可不是随便能见到喔！
后驱车前往瑞士楚格游览：【楚格小镇】（观光时间约1小时）13世纪初始建，以高税收和精品企业闻名于世。钟楼是这座城市的地标，游览别具一格的老城和波光潋滟的楚格湖。后驱车前往琉森，入住周边瑞士小镇酒店休息。
酒店早餐后，游览瑞士美丽的中世纪城市琉森（市区观光+自由活动时间约1.5小时）：【卡佩尔廊桥】又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。【狮子纪念碑】为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵，美国作家马克·吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像”。
后前往因特拉肯游览：【少女峰】*（时间约5小时）：这座风景秀丽的山峰是欧洲的至高峰，巍然屹立在伯尔尼的东南方，观光铁道把您带上欧洲第一高的火车站，阿尔卑斯山壮观的全景图尽收眼底。结束后前往因特拉肯周边入住酒店休息。（注:因旅行社已提前购买缆车票及门票并产生费用，故各种原因无法参加此行程者无法退回费用。）
酒店早餐后，游览瑞士古老的旅游和疗养地之一，也是瑞士著名的度假胜地，以一年四季风景醉人著称的因特拉肯：【何维克街】自由活动（约2小时），这条街是因特拉肯主要的街道，您可以在此体验当地的风土人情。前往茨韦西门火车站乘坐金色山口快车Golden pass前往蒙特勒。
【金色山口快车Golden pass 】欧洲颇具盛名的全景观列车，感受瑞士著名的景观列车，大视野全景观的玻璃车窗，让你不错失任何角度的美景，一幅幅车窗油画，让人沉醉。抵达后游览位于日内瓦湖畔的阳光地带—蒙特勒:
【西庸城堡】（外观，观光时间约30分钟）这里被誉为日内瓦湖畔的一颗珍珠，有着700年的历史，是瑞士古堡的代表，它建在日内瓦湖突起的岩石上，给人一种漂浮在湖面上的美幻、神秘之感。后入住周边酒店休息。
酒店早餐后，沃韦游览：【“定湖神叉”】它是由瑞士著名品牌雀巢公司设计，雀巢公司为了庆贺以其公司为基金建立的沃韦食品博物馆建成10周年，而将此“叉”叉进日内瓦湖！
【“卓别林的世界”博物馆】*（观光时间约1小时），由查理•卓别林故居改建而成，真实再现卓别林的生活场景。这是一座现代化的，高度互动的博物馆。从《摩登时代》里的巨大齿轮到《淘金记》里的小木屋，从《大独裁者》中的理发店到《安乐街》里的警察局和监狱，游客可以利用这些场景和道具，试着扮演卓别林电影中的角色。
乘车前往洛桑码头，搭乘日内瓦湖区蒸汽游船前往依云，【蒸汽游船】*日内瓦湖风景秀丽，其湖畔气候温和、四季宜人。从洛桑到依云穿梭于瑞士和法国之间，感受湖区景色，优美蓝天碧水加上湖边雪山。抵达后游览湖光山色的依云小镇：【依云小镇】自由观光（时间约45分钟）她拥有经过至少15年冰川岩层过滤、来自于阿尔卑斯山的泉水，是依云水的发源地，也是世界上惟一一个可以免费品尝依云水的地方。后前往霞慕尼游览：【霞慕尼】（观光时间约45分钟），法国有名的高山小镇，紧邻阿尔卑斯山脉，因此它是欧洲知名的滑雪胜地，1924年的第一届冬季奥林匹克运动会曾在这个城市举行。晚餐后入住周边酒店休息。
酒店早餐后，游览【梅尔‧德‧格拉斯冰河】*（时间约2小时）法国最大的冰河，阿尔卑斯山脉第二大冰河，它在200米深的山川中蜿蜒7公里，穿过巨大的岩石和塔楼。冰河现在已经上升至90米，自1908年开通铁路之后，成为了一个受人欢迎的旅游景点。后驱车前往葡萄酒王国勃艮第地区参观：【L'imaginarium起泡酒博物馆】*（观光时间约1小时）位于法国古老的葡萄酒产区勃艮第地区，这座夺目的现代博物馆是任何品酒路线都不可或缺的落脚点，也是了解勃艮第葡萄酒和酿造技术的好地方。该博物馆用声光秀、电影、展览和交互显示等多种形式让您更好的了解葡萄酒的一种分类——起泡酒的历史与文化，同时您将在此品鉴5种起泡酒。起泡酒按照原产地和酿酒材料、方法的不同可以分为不同的类型,其中著名的是法国香槟。结束后前往第戎周边入住酒店休息。
酒店早餐后，驱车前往巴黎，市区游览，观光时间约1小时：【凯旋门】（外观）凯旋门正如其名，是一座迎接外出征战的军队凯旋的大门。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心，向四周放射，气势磅礴。【香榭丽舍大道】全长1800米，最宽处约120米，为双向八车道，东起协和广场，西至戴高乐广场，是巴黎美丽浪漫的象征。【协和广场】协和广场一直像个上演真实历史剧目的大舞台。站在广场的中心放眼宽广的香榭丽舍田园大道，可以一眼望到路尽头的凯旋门。【艾菲尔铁塔】（外观）矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场，它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一，被法国人爱称为“铁娘子”
酒店早餐后，开始游览光芒四射的花都名胜巴黎：【凡尔赛宫】*（周一闭馆，观光时间约2小时）位于法国巴黎20公里的西南郊外，它是世界文化遗产的重点文物，是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡次经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装潢更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。
【塞纳河游船晚宴】*（观光时间约90分钟）品尝着名厨的特色菜肴，透过橱窗望着船外五光十色的彩灯照射下的塞纳河及两边的景色和建筑，既洋溢着自由自在和从容不迫，又兼具优雅时尚和唯美浪漫的情怀。
温馨提示：
1.塞纳河晚餐为高档西餐用餐环境，规定穿着稍正式服装，牛仔衣、运动鞋禁止入内，请谅解！
2.游船内禁止吸烟；3.游船时间为18：15-19：30，需提前30分钟登船。
酒店早餐后，市区游览：【蒙帕纳斯大厦】*（观光时间约45分钟）登上巴黎第一高的56层摩天大楼，俯瞰巴黎全景，艾菲尔铁塔全貌尽收眼底。
【卢浮宫】（周二闭馆，含讲解，观光+自由活动时间约3小时）世界上三大博物馆之一，世界著名的艺术殿堂，是举世瞩目的万宝之宫。欣赏镇馆三宝——神秘的蒙娜莉莎、唯美的维纳斯雕像和胜利女神像；
酒店早餐后，参观【花宫娜香水博物馆】（约40分钟）了解法国香水的历史。下午在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动半天，这里云集了巴黎歌剧院，超过百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货等大小特色商店。后前往机场乘坐国际航班飞返香港。备注 ：为方便客人深入了解巴黎风土人情及足够时间购物，是日正餐敬请客人自理
抵达香港机场，专车接所有客人返回深圳湾口岸，并请将每一段登机牌、护照原件交给导游，以便领事馆核销签证，以保证日后出关有良好记录。结束浪漫的欧洲之旅。客人不得以任何理由停留香港。
温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
1 全程经济舱团体机票、机场税、保安税及燃油附加费；
2 欧洲郊区四星级酒店,升级一晚五星酒店（共8晚）+1晚阿罗萨当地特色酒店；1/2标准双人房
3 酒店早餐、中式午晚餐：6菜一汤+水果；其中含3顿特色餐（如遇退餐7欧元/每人/每餐）
4 境外旅游大巴；金色山口快车二等车票；阿罗萨专列Arosa Express车票
5 全程专业中文领队兼导游服务；
6 基本景点大门票（只含阿罗萨高山SPA、卢浮宫（含讲解）、凡尔赛宫、蒙帕纳斯大厦、凡尔赛宫、塞纳河游船、少女峰、梅尔‧德‧格拉斯冰河、“卓别林的世界”博物馆、L'imaginarium起泡酒博物馆门票），其它为外观或免费；
7 欧洲旅游意外保险；（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）
8 团队签证费用；
9 深圳关口至香港机场往返交通
10 全程司机及导游服务费
11 境外无线WIFI（4-5人/台）
1. 旅途中飞机候机及转机用餐；
2. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；
3. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用；
5. 一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）；
6. 护照费及签证相关的费用，如未成年人公证，认证等相关费用。
7. 酒店单人房差65欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间（如客人要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
8. 航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
9. 8 岁以下（不含8岁）不占床按成人价格减少800元，占床按成人价格收费。8岁起必须占床。儿童服务标准同成人，含早餐及门票。
10. 婴儿收费 ：2周岁以下（不含2周岁）的婴儿需咨询婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ；
11. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照，非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人；
12. 欧洲各地有当地官方导游讲解（例如 ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费EUR1/人。
出发前取消约定
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1100元/人、英国签证费（不含加急费）1300元/人。
2. 报名后收取的机票定金，如因客人自身原因取消，机票定金不退。送签前五个工作天自行取消，我社除收取机位定金损失2000元/人外，还需收取其他已经产生的损失费 ，如已产生的境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用。
另报名南航、法荷航线路，若客人出发前22天内取消，需收取全额机票款。
3. 送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社将收取损失7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票）；
4. 已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消）：若此时团组未出机票，我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共7000元/人；
若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票；（团队机票不允许更改签转退票；境外段交通票款不允许更改签转退票）；
5. 签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的客人被拒签而取消），若此时团组未出机票，我社将收取损失费6000元/人；
若此时团组已出机票，我社将收取全额机票损失费用，以及已产生境外段交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具）费用（境外段交通票款不允许更改签转退票）；
6. 若团组需做多国签证（如：申根+英国），游客在送签后取消的，英国的签证我社将再收取签证费（含服务费）1300元/人；
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回。如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团；
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团，请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将按上述第4条处理，视为游客取消出团。
9. 若客人出发前30天内取消，需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。
行程说明
1. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
若客人自身原因不能准时办理登机手续，组团社概不负责，且团费无法退还，后续费用由客人自行承担。
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，航空公司会临时就实际情况做出调整的可能；航班时间后缀+1是指第二天抵达。
酒店标准
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
3. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；（欧洲酒店床普通尺寸90厘米X190厘米) 行程如遇展会，酒店将远离市区或变更住宿地点。
6. 酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间 里面只有一张90厘米左右的床）。
7. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽，敬请多多理解！
8. 欧洲酒店房间设备简单，不设牙膏牙刷拖鞋，转换插座，敬请自备。客人需自带日常用品, 如拖鞋、牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露及吹风机，转换插座等。如需在酒店房间喝热开水，客人请自带烧水器。
退餐说明
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
4. 酒店房费含早餐 ，客人放弃酒店安排的早餐，无费用退还。
保险说明
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
退费说明
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3. 自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根￥600 、英国￥800。持香港、澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境，台湾同胞携带台胞证出入出境。若因为游客没有携带原因导致出入境有问题，则一切后果由游客自行负责 ，组团社概不负责。
行李说明
1. 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续。如客人前往机场取行李，交通费用客人自理。行李托运时，贵重物品、常用物品、药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗力因素，组团社将协助客人跟进后续工作，但组团社对此不承担任何责任。
2. 国际航线经济舱每人免费托运行李一件及携带手提行李一件。托运行李重量20-30公斤不等，尺寸三边之和 ≦ 158CM；手提行李重量不超过5KG，尺寸三边之和≤115CM（具体行李限额请登陆官网查询）。如行李超过各航空公司规定，航空公司将要加收高额的行李费。不占座位的婴儿机票不享受与成人旅客相同的行李限额。护照，机票，现金等贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金 属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
销签说明
1. 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆。若客人被抽到销签面试，请客人配合前往，否则将列入黑名单。
2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。
3. 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照、全程登机牌/行李托运牌交回使馆销签 。护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
4. 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证。
5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
6. 前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担！组团社不负责任何费用！！！
购物及退税说明
1. 购物为个人行为，游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量。旅行社不负责办理退换商品。
2. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，请游客保管购物的相关票据。
3. 如果海关、机场等原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
4. 欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税指南》，并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作，流程复杂，任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
温馨提示
1. 根据欧盟入境相关规定，欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支，建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金，避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。
2. 欧洲同中国时间时差：夏季(3月27日-10月)六小时；冬季(11月-次年3月月27日)七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
3. 欧洲的平均气温参照如下，请客人留意气候情况及准备合适衣物。
|
月份 |
1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
|
最低温度 |
0.5 |
0.2 |
2.4 |
4 |
7.8 |
10.4 |
12.5 |
12.3 |
10.2 |
7 |
3.9 |
1.9 |
|
最高温度 |
12.9 |
13.7 |
15.3 |
18 |
22 |
25.6 |
28.6 |
28.7 |
26.0 |
22 |
17.2 |
13.9 |
4. 欧洲有关法律规定，司机工作不得超过9小时（包括用膳、景点参观的时间），旅行车每行驶4小时必须休息45分钟。同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定，并要求车上乘客必须 佩带安全带，敬请理解与配合。
5. 长线旅游舟车劳顿，请团友注意自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意安全。（如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目，过于疲劳时谨慎参加夜游项目）。为防止在旅途中水土不服，客人应自备一些常用药品，以备不适之需。不要接受或服用他人所提供之食品或药品，防止意外发生。
6. 欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。
7. 离开飞机、酒店、餐厅、旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品。欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责，组团社概不负责！
8. 请游客在出团时请随身携带护照原件（客人自行保管）、身份证原件（暂住证原件） 、未成人携带户口本原件。行程中若客人的护照出现遗失或者被盗，导游会尽快协助客人办理好证件，但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担，组团社不承担任何赔偿责任。
9. 旅游期间请注意安全，留意集中时间与地点。在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
10. 游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行，注意适当休息，避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动，同时做好防护工作。在水上（包括河，湖，海）浏览或活动时，注意乘船安全，不要单独前往深水水域或危险河道，听从专业人员指引。在海边，酒店泳池等景点或场所请客人注意安全，不要随意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自负。
11. 乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时，应服从景区工作人员安排，遇到超载，超员或其他异常时候，千万不要乘坐，以防发生危险。
12. 旅行社不提倡，不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量，饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一，若出现酗酒闹事，扰乱社会秩序，侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
13. 遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼；镇定判断火情，主动实行自救。
14. 游客若入住酒店后需要外出，应告知导游，并且保留好导游的联系方式。在酒店总台领一张酒店房卡片上游酒店电话地址，电话或者抄写酒店地址或者电话，如果你迷路，可以按照地址询问或搭乘出租车，安全顺利返回。建议客人晚上不要外出游玩，避免有意外发生。
15. 根据中国海关总署的规定，客人在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》（关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
16. 意大利海关规定，非欧盟国家旅客入境意大利时，所携现金超过1万欧元、商品价值超过300欧元(经海路或空运为430欧元，15岁以下儿童为150欧元)需向海关申报；超出部分需依法缴纳关税,缴纳货款21%的金额。如未申报，可作罚款或没收处理。
17. 游客的签证做的是团队签证（ADS），客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则，如果客人单独持此签证的护照办理入关手续，将会被移民局遣送回国，若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
18. 中国出入境规定：根据中国海关对进出境旅客通关的规定：旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额，必须主动向海关书面申报；如果超量，又没主动申报，海关将按规定予以相应处理。请客人自行兑换欧元。另请准备具有国际通用的visa、master信用卡以便退税使用！
18. 65岁以上老人需签署免责书，70岁以上老人需提交健康证明。
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