所有团队机票和酒店我司已提前付款,客人报名时须交齐团款,不接受预订。如有退团, 按照合同办理.
1. 以上产品仅提供大陆护照客人,如遇到非大陆客人需增加地接¥600/人附加费用。
2. 境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放私人物品,自由活动期间请注意安全,记住导游和领队电话确保可以随时联系。
3. 东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的标准,信息未必准确。行程中安排的酒店请参考上面的备选酒店简表,最终确认酒店以出团通知书为准。
4. 上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时, 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
5. 出于签证担保和安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如特殊情况必须离团,须与我司签署离团声明书,且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及 人身和财产安全等问题,由客人自行承担,我司不担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时或自由活动时个人受到的人身或财产伤害与损失。
6. 中国驻越南大使馆:No.46,Hoang Dieu Street, Ba Dinh,Ha Noi。电话:0084-4-38453736(总机) 0084-4-38235569(领事部语音自动答录电话,非办公时间径可拨打查询)使馆24小时值班手机:0084-903441338(当地拨打0903441338)。领保热线(24小时接听):0084-903474865 使馆办公时间:周一至周五上午8:30-11:30 下午 14:30-17:30
特别提示:
Ø 如遇到单人需同其他同性游客拼住或补房差或加床。
Ø 请务必在规定的时间抵达集合地点,如有迟到者,后果自负!
Ø 如客人原因,临时不走其中的行程或用餐均视为放弃行程!不另外额外退费。
Ø 越南、菲律宾、柬埔寨车上都有车购,属于当地旅游风俗,自愿购买,一般都是当地土产。
Ø 越南酒店大部分不挂星,我们参考中国网络线上销售酒店的称呼来参考。四星或四钻同级
特别说明:
由于海关出入境及航空公司办理机票等要求和旅游团队性质的安全等问题,暂不能接受以下人群报名,敬请谅解!
1.孕妇不能报名旅行团,因存在较高风险,同时也有被海关拒绝入境的可能,顾禁止孕妇参团。
2.单独的未成年人报名(未成年人标准为16岁以下),超过16岁不满18岁的未成年单独参团必须由监护人签署声明和旅游合同。
3.60-69岁老人参团需做好风险提醒,必须有年龄在20-60岁内的家人陪同,需对自己身体及健康情况适应本次团队而签订声明书并且家属也需要同时签名;
4.此团不接受70岁以上老人单独出行,不适应团队活动和自身安全保障,敬请谅解。
游客承诺书
1、本人已详细阅读并认可该行程(河内5天4晚)所含一切项目(即行程、景点、餐食、酒店、交通)等的相关描述;
2、本人已详细阅读并接受该行程对安全及出入境等的建议;并已知晓并认可双方责任及义务的相关信息(参见《出境旅游组团合同》);
3、本人承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及旅游目的地国法律,严格按照旅游行程和合同签署内容文明旅游。
4、该行程将作为(出境旅游组团合同)的附件部分,由本人签字认可!
游客签字:
购物场所介绍
《旅游法》第三十五条:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;依据《旅游法》第三十五条之规定,在不影响正常行程安排的自由活动时间,经旅游者和旅行社双方协商一致,由旅游者自愿签署本补充协议,并作为双方签署的旅游合同的重要组成部分;购物活动参加与否,由游客根据个人意志及需要自主决定,本社不强制游客购物。
除本行程提及的购物场所外,全程不再主动安排其他购物店;游客自行购买非本行程约定的购物场所的商品,本社不为其承担任何责任;本行程不对协助游客前往的购物场所所售商品做任何价格保证;在本行程提及的购物场所所购商品如需退换,请保证外包装完好并附有书面购买单据,并且在约定退换货时间内;
如遇不可抗力因素或本社已尽合理注意义务仍不可避免的突发因素时,为保证景点正常游览,本社将根据实际情况酌情减少本行程约定的购物场所,敬请谅解。
地区
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购物店
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商品
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停留时间
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说明
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下龙湾
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珠宝中心
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珠宝
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约90分钟
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主营:各类玉石及翡翠制品
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沉香店
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沉香
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约90分钟
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主营:当地特制沉香等。
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乳胶中心
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乳胶
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约90分钟
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主营:乳胶枕头、乳胶床垫等多种乳胶制品
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越南须知及注意事项
天 气
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越南全国地处北回归线以南,高温多雨,属热带季风气候。年平均气温24℃左右。年平均降雨量为1500—2000毫米。北方分春、夏、秋、冬四季。南方雨旱两季分明,大部分地区5—10月为雨季,11月至次年4月为旱季。请团友根据自己的身体状况准备好所需的防晒用品及衣物!天气查询网站:http://www.t7online.com/Asia.htm
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准 备
物 品
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根据不同季节,准备合适衣物及鞋,建议以轻便为主。
个别酒店出于环保考虑,不提供拖鞋、牙刷、牙膏等一次性用品,客人需自备;
出外旅游,可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适,阁下应带备一些常备药物,如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等,以便急时之需。若阁下需长期服用某类药品,如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须带备足够药物及医生之处方,以防万一;旅途中应准备的还有电池、充电器、雨伞、太阳镜、适量润肤品、防晒品等;相片三张、护照复印件等(万一证件遗失方便补办)。
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出入境
注 意
事 项
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(1)国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过20公斤),可随身携带行李一件(尺寸不能超过22寸x14寸x 9寸,重量不超过10公斤);由于行李经常要被搬运,请先检查所携带之皮箱是否坚固良好,在行李上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌,以便识别及避免遗漏。
(2)托运行李切勿放现金、手提电脑等贵重物品,保留好行李票;收到托运行李后,要检查行李有没有被人撬开过或多了些不明物品,后将上面的旧条子除掉,以防下次托运引起误会,导致行李运错地方。
(3)液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场安检;
(4)任何时候,特别是过海关时,绝不要代人拿取行李,以免其中有违禁物品而招来麻烦。
(5)所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶(1000ml)、香烟(澳门入境10包;香港入境19支)、香水少量, 自用品适量。
(6)出境时入携带5000美金以上, 50克以上黄金等物品必须申报,否则出境时,超出部分会被越南海关没收,大件电器携带出境须提前申报,如摄像机、专业照相机、电脑等(价值7000元以上)
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通 讯
情 况
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酒店电话收费较高,一般3USD/分钟,并且要加收服务费。建议一般不要使用;
手机开通国际长途及漫游便可使用。拨回大陆007+86+区号+电话号码;如拨打当地电话:0084+当地区号+电话号码
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餐 食
情 况
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越南以冻饮水为主,如需热水或茶可叫服务员送来(但需付小费),大部份餐厅均禁止吸烟;如用自助餐时,请文明取食,切勿浪费食物;用餐如需饮料:如啤酒、汽水等,由餐厅提供,请自行付费;自备酒水类,酒店可能会收取开瓶费;
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住 宿
情 况
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进房间后请先检查窗门是否可以关闭牢固;
酒店内的电视分为“付费”的电影欣赏及免费电影,客人需要留意使用;
越南电压为220伏特,插座两孔扁差,和国内相同,如需使用三孔插座请旅客自备转换插头及变压器备用。大多数酒店前台也可以借用,但须付押金,客人离店时归还,归还后押金会退回;自来水不可直接饮用,如须开水,大部份酒店内有电热水壶提供.
在酒店浴室淋浴时注意拉好浴帘或关好门,避免水浸湿地毡,否则酒店可能罚款;
退房时请检查是否有遗忘物品,房间钥匙交回柜台,需行李生帮忙拿行李要付1USD/件的小费;
旅行团不包括酒店额外服务开销,如:私人之饮品及餐食、电话费(本地或长途)、洗烫等,须由客人各自行支付;为避免于离开酒店时有所延误,请提早预先自行在总台结帐;
贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带,切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例,房间内失窃,责任是由客人自负。
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交 通
情 况
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团队一般使用旅游车,保证1人1座,25座以下的车一般无行礼箱,游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁,下车时,请自觉收好座位上的垃圾;
越南交通与中国大陆是一样的,故小心过马路和遵守交通规则。越南交通状况良好,行车时间相对不长。
越南大多数城市都提供便利的出租车服务,出租车按表计费,起跳为2.6公里64000盾,续跳每0.2公里加收12000盾。
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旅 游
安 全
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出门旅游,安全第一。集体活动是最安全的旅行方式,请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队;参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点, 即使只离开几分钟,也应向领队和团友打招呼;
旅途中需注意财物安全,当有陌生人靠近你时,应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带,不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。
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消 费
方 面
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越南纸币分币分500盾、2000盾、1000盾; 参考汇率:1美金≈16000盾(具体以当时汇率为准);
国际信用卡在当地也能使用,若阁下持有国际信用卡(如:AMERICAN EXPRESS、DINERSCLUB、VISA、MASTER CARD等),请一并携带,以备随时之需;越南的消费水平跟中国相差不大。
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小 费
方 面
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在越南,虽然服务业不会强索小费,也无硬性规定,但是,享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,游客在出国旅行需了解其服务业的传统习惯,在您对其服务满意的情况下,应尊重当地风俗习惯支付小费。
团体用餐免给小费;私人点菜用餐,小费标准约占消费额的10%;给予搬运行李的服务员,通常一件行李1美金;给打扫房间的清洁工之小费,可以将1美金放置枕头上;使用洗手间有时也需付小费;
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温 馨
提 示
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时差:越南比北京慢一个小时;旅游期间,须集体活动,听从导游安排,不得擅自离团和凭个人意志办事;
离开酒店时,请通知领队,并携带印有酒店地址和电话的名片,以防迷路,最好能结伴同行,不要单独活动,以策安全;
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